Hier finden Sie auch unsere Datenschutzangaben.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Bestellungen und Vertragsabschluss
Wenn Sie eine Online-Bestellung beim Verlag Naglschmid aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer bleiben vorbehalten.
Durch Anklicken des Buttons zum Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung über den Eingang Ihrer Shop-Bestellung erfolgt unmittelbar nach Eingang Ihrer Online-Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder mit Lieferung der Ware zustande.
Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr. Für alle Lieferungen des Verlags Naglschmid an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Soweit einzelne Regelungen ausdrücklich Händler oder gewerbliche Kunden betreffen, gelten diese nur für Unternehmer.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Verlag Stephanie Naglschmid
Senefelderstr. 10
70178 Stuttgart
E-Mail: verlag@naglschmid.de
Vertragsgegenstand
Beim Erwerb von digitalen Produkten (kostenpflichtig oder kostenfrei) erwirbt der Käufer ein einfaches und nicht übertragbares Recht zum persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch.
Erworbene digitale Produkte dürfen Sie auf Ihren Datenträgern, z. B. Ihrer Festplatte, und auf Ihnen zugewiesenen persönlichen Speicherplätzen, z. B. auf einem Server oder in der Cloud, speichern und Sicherheitskopien anfertigen.
Eine Weitergabe oder ein Zugänglichmachen digitaler Produkte an Dritte ist ausschließlich im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte zulässig. Nicht zulässig ist insbesondere das entgeltliche oder unentgeltliche öffentliche Zugänglichmachen im Internet oder in anderen Netzen sowie eine darüber hinausgehende Vervielfältigung oder Verbreitung, soweit diese nicht gesetzlich zulässig oder ausdrücklich vom Verlag gestattet ist.
Gesetzlich zulässige Nutzungen, insbesondere das gesetzliche Zitatrecht, bleiben unberührt.
Für den eigenen persönlichen Gebrauch darf ein erworbenes digitales Buch einmalig ausgedruckt werden.
Alle Downloads © Verlag Stephanie Naglschmid, soweit nicht anders angegeben.
Lieferungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Dritten über. Die gesetzlichen Ausnahmen bleiben unberührt.
Der Verlag Naglschmid behält sich Lieferung gegen Vorkasse vor.
Die Liefertermine von neuen Produkten können nicht verbindlich zugesagt werden, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Wir weisen darauf hin, dass Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sein können.
Falls der Verlag Naglschmid ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, wird der Besteller unverzüglich darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Ist eine Lieferung nicht möglich, weil der Besteller unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird und dies vom Besteller zu vertreten ist, können ihm die hierdurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten berechnet werden.
Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.
Für unterschiedliche Produkte in einer Bestellung werden die Versandkosten angepasst und im Warenkorb angezeigt. Die angegebenen Versandkosten beziehen sich auf einen Versand innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen ins Ausland werden zusätzliche Versandkosten erhoben, die im Warenkorb ausgewählt bzw. vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
Sollten aufgrund besonderer, vom Kunden gewünschter Versandarten weitere Kosten anfallen, werden diese dem Besteller vor Durchführung des entsprechenden Versands mitgeteilt.
Mängel und Transportschäden
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Wir bitten den Empfänger, erkennbare Abweichungen oder Mängel möglichst zeitnah nach Erhalt der Sendung dem Verlag Naglschmid mitzuteilen. Bei einer Beanstandung erleichtert die Angabe von Datum, Art der Sendung, Inhalt und Rechnungsnummer die Bearbeitung.
Bei erkennbaren Transportschäden bitten wir den Empfänger, diese nach Möglichkeit bereits gegenüber dem Zusteller festzuhalten und uns mitzuteilen.
Die Versäumung einer solchen Mitteilung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Rückgabe
Für Verbraucher gelten bei Fernabsatzverträgen die gesetzlichen Widerrufsrechte gemäß der nachstehenden Widerrufsbelehrung.
Außerhalb eines gesetzlichen Widerrufs- oder Gewährleistungsrechts kann fest bestellte Ware nur nach vorheriger Vereinbarung und nur in Ausnahmefällen freiwillig zurückgenommen werden. Voraussetzung einer solchen freiwilligen Rücknahme ist, dass sich die Ware in einem für die weitere Auslieferung geeigneten Zustand befindet.
Diese Regelung lässt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern, insbesondere Widerrufs- und Mängelhaftungsrechte, unberührt.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verlags Naglschmid.
Für Händler und andere Unternehmer gilt ergänzend: Im Falle der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt die daraus entstehende Forderung an die Stelle der Ware; sie wird im Voraus zur Sicherung an den Verlag Naglschmid abgetreten. Der Verlag Naglschmid nimmt diese Abtretung an.
Nimmt der Händler die aus einer Weiterveräußerung der Vorbehaltsware entstehende Forderung in ein mit einem Dritten bestehendes Kontokorrentverhältnis auf, erstreckt sich die Abtretung im entsprechenden Umfang auf den jeweiligen Saldo.
Der Käufer ist verpflichtet, den Verlag Naglschmid über Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware oder die Forderungen aus deren Weiterverkauf unverzüglich zu informieren.
Preisfestsetzungen
Für preisgebundene Verlagserzeugnisse gelten die Vorschriften des Buchpreisbindungsgesetzes. Händler bzw. Empfänger, die preisgebundene Bücher weiterverkaufen, sind verpflichtet, die jeweils geltenden gebundenen Ladenpreise einzuhalten.
Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei gebrauchten Büchern findet die Buchpreisbindung nach Maßgabe des Buchpreisbindungsgesetzes keine Anwendung.
Zahlungen
Zahlungen sind bei Bestellungen fällig, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Ein Rabatt für Sofortzahlung wird nicht gewährt, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.
Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
Zahlungsverzug
Im Falle des Zahlungsverzuges gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Der Verlag Naglschmid ist berechtigt, einen säumigen Kunden bis zur Begleichung fälliger Forderungen von weiteren Lieferungen auszuschließen.
Vom Kunden zu vertretende Rücklastschrift- oder Bankkosten können dem Kunden in tatsächlich entstandener Höhe berechnet werden.
Widerrufsrecht des Kunden
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Verlag Stephanie Naglschmid
Senefelderstr. 10
70178 Stuttgart
Tel. +49 (0)711 626878
E-Mail: verlag@naglschmid.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können den Widerruf außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, beispielsweise individuell angefertigte Portraits oder Illustrationen.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, insbesondere wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er hierdurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Verlag Stephanie Naglschmid
Senefelderstr. 10
70178 Stuttgart
Tel.: +49 (0)711 626878
E-Mail: vertrieb@naglschmid.de
https://naglschmid.de/widerspruchsformular/
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)
An:
Verlag Stephanie Naglschmid
Senefelderstr. 10
70178 Stuttgart
Tel.: +49 (0)711 626878
E-Mail: verlag@naglschmid.de
https://naglschmid.de/widerspruchsformular/
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
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Bestellt am () / erhalten am ():
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Stuttgart Gerichtsstand für Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
